İş Dünyası Yönetici Asistanı Eğitimi

Günümüzde "yönetici asistanlığı" bilimsel temele dayanan profesyonel bir meslektir. Yönetici asistanlığı saygın, etkin ve yönetim ile iç içe bir meslek dalı haline gelmiş ve yönetimin vazgeçilmez bir unsuru olmuştur.

Sürekli gelişen dünyada yönetici için hızlı karar almak çok önemlidir. Bu süreçte yönetici asistanı, yöneticisinin iş ve özel hayatını iyi planlayarak, yöneticinin kafasını rahatlatan, gerektiğinde onun yerine düşünen kişidir. Yöneticiler kendi dilinden ve halinden anlayan asistanlar istemektedirler.

Programın amacı;

Yönetici Asistanlığı için gerekli profesyonel bilgi ve becerileri katılımcılarla paylaşmak,

Yönetici asistanlarına, yöneticilerinin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak kavramalarını, işlerini organize etmelerini ve yönetmelerini sağlayacak becerileri kazandırmaktır.

1- Yönetici Asistanı Kimdir? Neler Yapar?

Yönetici asistanı kimdir?

Başarıda beceri ve tutumun önemi

Mesleğin gerektirdiği özellikler

• Genel bilgi ve beceriler
• Genel tutum ve davranışlar

Yönetici asistanı neler yapar?

Yöneticimizin gözünde değerimizi arttıracak özellikler

İyi bir yönetici asistanı olmak için ipuçları

Delegasyon

İşimizle dikkat çekmek

Yöneticilerin şikayetçi olduğu konular

Yönetici ile iletişim kurmak ve geliştirmek

2- Temel Görevler

Büro yönetimi ile ilgili temel görevler

İş programı yapmak

Yazışma - Evrak - Dosyalama - Arşiv

İletişim

Telefon trafiği

Toplantı organizasyonu

Seyahat organizasyonu

Randevu düzenleme - Ziyaretçi - İkram - Protokol

3- Mesleki Gelişim

Kişisel İmaj

İletişim

Zaman Yönetimi

Stres

Katılımcı profili; Her düzeydeki yönetici asistanı

Eğitimin Süresi; 2 gün